Versand

Versandrichtlinnen

Bestell-Ofschnëttszäit

Bestellungen, déi viru 12:00 Auer (däitsch Zäit / CET) gemaach ginn, ginn nach de selwechten Dag verschafft. Bestellungen nom dësem Zäitpunkt ginn den nächsten Aarbechtsdag verschafft.

Bearbechtungszäit

All Bestellunge ginn normalerweis bannent 1–2 Aarbechtsdeeg (Mé–Fr) verschafft a fir de Versand preparéiert. Wichteg: An de grousse Feierdeeg oder Spëtzebeliastungszäiten (z. B. Black Friday, Chrëschtdag) kann d’Bearbechtungszäit wéinst Lager- a Logistikpausen méi laang sinn.

Transportzäit

Déi geschate Liwwerzäit nom Versand läit bei 2–8 Aarbechtsdeeg (Mé–Fr), ofhängeg vun der gewielter Versandmethod.

Total Liwwerzäit

Vun der Bestellung bis zur Liwwerung läit d’gesamt Liwwerzäit normalerweis bei 2–8 Aarbechtsdeeg.

Versandkäschten

All Versandkäschten an Taksen, inklusiv Zolltaxen, ginn beim Checkout berechent. Et ginn kee verstoppte Käschten.

• Bannen Däitschland: All Produkter ginn gratis bis virun d’Dier geliwwert.
• Aner EU-Länner: Gratis Versand gëllt fir all Standardprodukter (ënner 31 kg). Fir méi schwéier Artikelen (iwwer 31 kg) kann, jee no Carrier a spezifescher Logistik, e Versandzouschlag ufalen.

Versandgebidder & Aschränkungen

Mir liwweren an déi meescht EU-Memberstaaten! Wichteg:

• Wéinst logistesch Bedéngungen liwwere mir aktuell net an d’Republik Zypern an op Malta.
• E puer ofgeleeën oder schwaach bedéngte Regioune kënne méiglecherweis net belieft ginn. D’Liwwerbarkeet an dës Gebidder hänkt vum jeeweilege Versanddéngscht of.

Ënnerstëtzt EU-Länner sinn: Éisträich, Belsch, Bulgarien, Kroatien, Tschechesch Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankräich, Däitschland, Griicheland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Lëtzebuerg, Holland, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spuenien, Schweden.

Bestellverfolgung

• Aus eisem däitsche Lager: Tracking-Nummeren ginn normalerweis de selwechten Dag ausgestallt, un deem d’Bestellung verschafft gëtt.
• Aus Amazon FBA Lagerhaiser: Tracking-Nummeren kënnen bis zu enger Woch nom Versand ausgestallt ginn. An e puer Fäll kann de Pak ukommen, éier d’Tracking-Nummer verfügbar ass.

Soubal Är Bestellung verschéckt gouf, kritt Dir eng E-Mail mat enger Tracking-Nummer an engem Link, fir Äre Pak ze verfollegen. Dir kënnt d’Tracking-Nummer op 17track.net oder direkt op der offizieller Verfolgungssäit vum Carrier benotzen.

Zousätzlech Informatiounen

Liwwerzäite kënnen duerch Facteure beaflosst ginn, déi ausserhalb vun eisem Aflossberäich leien, wéi Feierdeeg, Fester oder Gesondheetskrisen (z. B. COVID-19). Mir bieden ëm Äert Verständnis an Är Gedold.

Wann Dir Froen zu Ärer Sendung hutt, kontaktéiert wgl. eise Clientsservice ënner support@jorotofitness.com.