Garantie

1‑Joer limitéiert Garantie (365 Deeg)

Merci, datt Dir Iech fir JOROTO entscheet hutt. Mir si beméit, zouverlässeg Fitnessausrüstung an en oppene Clientsservice ze bidden. Dës Garantiepolitik erkläert den Ëmfang, d’Ausnamen an d’Prozedure fir Garantiesservicer fir berechtegt JOROTO‑Produkter unzefroen.

1. Garantieofdeckung a Period

JOROTO garantéiert, datt berechtegt Produkter fräi vu Material‑ a Veraarbechtungsfeeler sinn, bei normalem Gebrauch am Privathaushalt an ënner Befollege vun de jeeweilegen Produktmanualen, Sécherheetsinstruktiounen an Ënnerhaltsrichtlinnen.

Garantieperiod: 1 Joer (365 Deeg)

Dës Garantie gëllt fir berechtegt JOROTO‑Fitnessausrüstung an Accessoiren, déi iwwer déi offiziell JOROTO‑Websäit oder autoriséiert Händler kaf goufen, ënnerleien de gëeegente Garantiebedéngungen.

D’Garantieperiod fänkt um Kafdatum un. E Kafbeweis ass erfuerderlech, wann Dir e Garantieusproch agitt.

Dës limitéiert Garantie gëllt fir den éischte Keefer a kann net iwwerdroe ginn. Produkter, déi fir kommerziell Zwecker oder a gemeinsame Fitnessanlagen agesat ginn, kënne vun dëser limitéierter Garantie ausgeschloss sinn, ënnerleien dem uwendbare Recht.

2. Wat net ofgedeckt ass

Dës limitéiert Garantie deckt folgend Fäll net of, ausser wou d’uwendbart Recht eppes anescht verlaangt:

Normalen Ofnotz: Graduel Ofbau vu Verschleissteeler oder Komponente wéinst normalem Gebrauch.
Mëssbrauch oder falsch Notzung: Schied, déi duerch Mëssbrauch, Accidenter, Fahrlässegkeet, net autoriséiert Ännerungen oder eng Notzung entstinn, déi net de Produktinstruktioune entsprécht.
Falsch Zesummesetzung oder Installatioun: Schied, déi duerch falsch Zesummesetzung, Installatioun oder d’Net‑Befollege vun de matgeliwwerten Instruktioune verursaacht ginn.
Net autoriséiert Reparaturen oder Modifikatiounen: Schied, déi duerch Reparaturen, Ännerungen oder Modifikatioune verursaacht ginn, déi vun net autoriséierte Persounen oder Serviceprovider duerchgefouert goufen.
Onreegelméissegen Ënnerhalt oder Lagerung: Schied, déi duerch net genuch Ënnerhalt, onpassend Lagerbedéngungen oder d’Expositioun géintiwwer Konditiounen ausserhalb vum recommandéiertem Betribsumfeld vum Produkt verursaacht ginn.
Kosmetesch Schied: Kratzer, Beulen, Verfierwungen oder aner kosmetesch Problemer, déi d’Funktioun vum Produkt net beaflossen an net op e gedeckte Fabrikatiounsfeeler zeréckzeféieren sinn.
Kaméidi‑ oder Leeschtungsännerungen: Kleng Geräischer oder Ännerungen, déi aus normalem Betrib, üblechem Verschlei oder néideger Ënnerhalt entstinn, an net op e gedeckte Feeler zeréckzeféieren sinn.

3. Wéi Dir Garantiesservice ufrot

Wann Dir mengt, datt Äert Produkt e Feeler huet, deen duerch dës Garantie ofgedeckt ass, kontaktéiert wgl. eis Clientsservice‑Equipe op support@joroto.com éier Dir d’Produkt zeréckschéckt oder eng Reparatur organiséiert.

Fir eis ze hëllefen, Är Ufro effizient z’bewäerten, gitt wgl. folgend Informatiounen un:

Är Bestellnummer oder e Kafbeweis.
Den Numm an d’Modell vum Produkt.
Eng kloer Beschreiwung vum Problem an zënter wéini en optrëtt.
Kloer Fotoen oder Videoen, déi de Problem weisen, souwäit uwendbar.

Eis Support‑Equipe kann zousätzlech Informatiounen oder Schrëtt zur Fehlersich ufroen, fir d’Ursaach vum Problem an déi passend Léisung ze bestëmmen.

Ofhängeg vun den Ëmstänn an dem uwendbare Recht kann JOROTO eng Reparatur, Ersatzdeeler, en Produktersaz oder eng aner gëeegent Léisung ubidden. D’Disponibilitéit vun der Léisung hänkt vun der Natur vum Feeler, der Produktverfügbarkeet an de gëeegente gesetzleche Viraussetzunge of.

Schéckt wgl. kee Produkt zeréck, ouni eis Support‑Equipe virdru kontaktéiert ze hunn. Mir ginn Iech Instruktiounen, falls eng Retour oder eng Iwwerpréiwung néideg ass.

4. Garantie‑Registréierung an Produktfleeg

Eng Garantie‑Registréierung, souwäit verfügbar, kann eis hëllefen, Är Produktinformatioun ze fannen an Iech méi effizient z’ënnerstëtzen. Eng Registréierung ass keng Viraussetzung, fir Är gesetzlech Konsumenterechter auszeüben.

Fir hëlleft, Äert Produkt z’erhalen an vermeidbar Problemer ze reduzéieren, w.e.g.:

Follegt de Produktmanual an d’Sécherheetsinstruktiounen.
Setzt d’Produkt wéi virgeschriwwen zesummen a benotzt et wéi beschriwwen.
Iwwerpréift a ënnerhält d’Produkt reegelméisseg, wéi recommandéiert.
Späichert Äre Kafbeweis fir spéider Referenz.

5. Gesetzlech Konsumenterechter

Dës limitéiert Garantie gëtt zousätzlech zu Äre gesetzleche Konsumenterechter ugebueden. Si ersetzt, beschränkt oder schléisst keng Rechter oder Mëttel aus, déi Iech no uwendbare Konsumenteschutzgesetzer zoustinn.

Wann Dir Konsument an der Europäescher Unioun sidd, kënnt Dir gesetzlech Rechter géintiwwer dem Verkeefer hunn, wann d’Wueren net dem Vertrag entspriechen. Dës Rechter si separat vun dëser kommerzieller Garantie a bleiwen dovunner onofhängeg bestoen.

Näischt an dëser Politik soll Konsumenterechter ausschléissen oder beschränken, déi net gesetzlech kënnen ausgeschloss oder beschränkt ginn.

6. Kontaktéiert eis

Wann Dir Froen zu dëser Garantiepolitik hutt oder Hëllef bei engem Garantieusproch braucht, kontaktéiert eis wgl.:

E‑Mail: support@joroto.com

Gitt wgl. Är Bestellnummer an d’Produktdetailer un, fir datt eis Equipe Iech méi effizient hëllefe kann.

Merci, datt Dir Iech fir JOROTO entscheet hutt.