Garantía
Garantía limitada del fabricante
Esta Garantía Limitada se aplica a productos comprados directamente en el sitio web oficial de JOROTO o a través de distribuidores autorizados. Al usar tu producto JOROTO, aceptas quedar sujeto a estos términos de garantía.
Qué está cubierto
En virtud de esta Garantía Limitada, JOROTO garantiza que cada producto estará libre de defectos de materiales y mano de obra bajo un uso doméstico normal, de acuerdo con nuestras directrices publicadas para el producto (manuales, instrucciones de seguridad y avisos de servicio).
Aplica a: Bicicletas de ejercicio · Cintas de correr · Accesorios · Equipos de fuerza
- 1 año — Estructura principal
- 365 días — Otras piezas y componentes
Elegibilidad y condiciones
- Válida solo para el comprador original; no transferible.
- La garantía queda anulada en caso de uso comercial o en instalaciones compartidas.
- El producto debe ser nuevo, no usado ni reacondicionado.
- La reclamación requiere un comprobante de compra válido de un canal autorizado.
- Puede requerirse evidencia fotográfica o en video para procesar una reclamación.
No cubierto
Esta garantía no cubre lo siguiente:
- Desgaste normal (almohadillas, empuñaduras, asientos, cubiertas, pintura, acabados, etc.)
- Daños por uso indebido, negligencia, montaje incorrecto o modificación.
- Almacenamiento, mantenimiento u operación inadecuados o fuera de las condiciones normales.
- Ruidos como chirridos, golpes o rozamientos debidos a mantenimiento insuficiente.
- Gastos de envío, mano de obra o montaje relacionados con el servicio de garantía.
Cómo obtener el servicio de garantía
Si tu producto JOROTO no funciona como se espera dentro del período de garantía, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente con el comprobante de compra y una descripción del problema. Podemos reparar o sustituir las piezas defectuosas con componentes nuevos o reacondicionados. Todos los reemplazos mantienen la garantía desde la fecha de compra original.
Correo electrónico: support@jorotofitness.com
Registro de garantía
Registra tu producto para activar tu garantía: Rellena el formulario de garantía
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, JOROTO no será responsable de daños incidentales, indirectos o consecuentes, incluidos lucro cesante, interrupción del negocio o pérdida de datos. En cualquier caso, la responsabilidad total de JOROTO no excederá el precio original de compra del producto. Algunas regiones no permiten la limitación de daños, por lo que estas exclusiones pueden no aplicarse en tu caso.
Limitación de la garantía
Salvo lo expresamente indicado, JOROTO rechaza todas las demás garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad y adecuación para un fin determinado. Esta Garantía Limitada te otorga derechos legales específicos, que pueden variar según la región.